Supervisor Travel Retail & Promotion (m/w/d) – Festanstellung in Schönefeld
Operational Team Lead (m/w/d) – BER Airport. Fokus: Sales Performance & Team-Exzellenz.
Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit im Retail oder Promotion-Bereich und weißt, wie man komplexe operative Abläufe in einer Hochfrequenz-Umgebung wie dem Flughafen BER steuert?
Als Supervisor:in am BER bist du unser Gesicht vor Ort: Für unser Team, für unsere Kunden und für die Marken, die wir betreuen. Du führst rund 35 Mitarbeitende – Promoter und Verkaufspersonal im Travel Retail –, sorgst für Qualität im Alltag und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Flughafen, Marken und unserem Büro.
Bewirb dich jetzt als Supervisor:in (m/w/d) bei young promotion und Airport Staff und steuere unsere Promotion- und Verkaufsprojekte am Flughafen Berlin Brandenburg (BER).
Was dich erwartet:
Führung & Coaching
- Führung und Weiterentwicklung selbstständiger Promoter auf der Verkaufsfläche
- Durchführung von Feedback- und Entwicklungsgesprächen
- Coaching zur Optimierung von Kundenansprache und Verkaufsperformance
- Planung und Begleitung von Onboardings, Trainings und Schnuppertagen
Steuerung der Promotion-Aktionen
- Sicherstellung der Zielerreichung (Targets) und Verkaufsqualität
- Kontrolle von Präsentationsflächen, Dekoration und Aktionsumsetzung
- Organisation von Promotionstarts und -abschlüssen
- Erstellung und Prüfung von Reportings
Kunden- & Retailbetreuung
- Ansprechpartner für Stores, Marken und Activity Manager vor Ort
- Abstimmung von Einsatzzeiten entsprechend Kundenfrequenz und Flugaufkommen
- Umsetzung von Marken- und Retailvorgaben
- Regelmäßiges Feedback an interne Teams und Auftraggeber
Organisation
- Kurzfristige Einsatzplanung und Umbesetzungen bei Ausfällen
- Koordination von Materialien, Outfits und Aktionsmechaniken
Was du mitbringst:
- Mehrjährige operative Erfahrung im Travel Retail oder im Flughafen-Umfeld (Aviation/Passagierabfertigung) ist für diese Rolle zwingend erforderlich.
Führungsprofi: Du führst nicht nur, Du entwickelst unsere Teams weiter.
Du bist krisenfest, wenn es im Shop/im Terminal hektisch wird.
Branchen-Know-how: Du verstehst die Dynamik am Flughafen (Sicherheitsbereiche, Durchlaufzeiten, Airport-Guidelines).
Operational Excellence: Du arbeitest auf Basis faktischer Datengrundlage (Sales-Targets, KPI-Reporting).
Über uns
Airport Staff und young promotion sind seit 1995 spezialisiert auf Promotion, Verkauf und Services im Travel Retail. Wir sind an den großen deutschen Airports aktiv – und wachsen weiter.Was wir bieten:
- Festanstellung in Vollzeit bei einem etablierten Unternehmen
- Für diese verantwortungsvolle Position bieten wir ein Gehalt im Bereich von € 47.000,00 bis € 54.000,00 brutto p.a.
- Arbeiten im internationalen Airport-Lifestyle Umfeld
- Verantwortung für ein Team von rund 35 Mitarbeitenden & Selbstständigen Promotern
- Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
Dynamisches Team und kurze Entscheidungswege
Hochwertiges Arbeitsequipment (Macbook, Iphone, Jobticket)
Zusammenarbeit mit renommierten Marken z.B. aus den Bereichen Parfum, Kosmetik, Spirituosen, Süßwaren, Tabakwaren
Überzeuge uns durch deinen Lebenslauf und ein kurzes Motivationsschreiben, das Erfolge in der Mitarbeiterndenführung und Ihr Verständnis für den Travel Retail Bereich auf den Punkt bringt.
Deine Ansprechpartnerin
Frau Dunja Skirlo-Wagner
Kontakt
Airport Staff GmbH
Willy-Brandt-Platz 2
12529 Schönefeld
bewerber@airport-staff.com